check-circle تحویل آنی

lockپرداخت ایمن

تلفنپشتیبانی ۲۴/۷

سبد خرید

check-circle تحویل آنی

lockپرداخت ایمن

تلفنپشتیبانی ۲۴/۷

سبد خرید

سوالات متداول و قوانین خرید

در زیر سوالات متداول وجود دارد ، شما ممکن است جواب را برای خود بیابید

خواهشمند است قبل از خرید از سام کی موارد زیر را مطالعه نمایید زیرا هرگونه ادعای بعدی پیگیری نخواهد شد

دوست دارم از samkey خرید کنم، اما هنوز کاملاً به خرید اینترنتی اعتماد ندارم، چگونه مطمئن باشم که پس از خرید، محصول به دست من می‌رسد؟

وبسایت samkey.ir  متعلق به تیم رام۱ به آدرس ROM1.IR   میباشد و تمامی خریدهای شما در این سایت تضمین شده میباشد

ما نمایندگی معتبر فروش محصولات سام کی در ایران هستیم .

آیا برای خرید از SAMKEY ، حتما باید در سایت عضو باشم؟

این مورد اختیاری میباشد در صورتیکه ثبت نام کنید در دفعات بعدی خرید نیازی به وارد کردن مجدد اطلاعات نیست  و میتوانید با ورود به پنل کاربری خود سفارش ات قبلی را مشاهده و در صورت فراموشی کردیت ها مجدد آنها را مشاهده نمایید

می‏‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟

بله امکان این کار وجود دارد اما در نظر داشته باشید این وبسایت برای راحتی کار شما و خرید ۲۴ ساعته طراحی شده تا در کسری از ثانیه محصول خود را خرید و استفاده نمایید

ممکن است پرداخت اینترنتی ناموفق باشد، ولی مبلغ از حساب من کم شده باشد؟

گاهی ممکن است در هنگام پرداخت شبکه بانکی قطع شود و پرداخت ناموفق انجام شود. اما در این مواقع جای نگرانی وجود ندارد. در این حالت معمولاً پول شما در حساب‏‌های میانی بانک است و خود بانک مغایرت‏‌ها را رفع کرده و مبلغ را به صورت خودکار به حساب شما برگشت می‌‏دهد. اگر تا ۷۲ ساعت پول به حسابتان برگشت نخورد، آنگاه با بانک عامل پرداخت اینترنتی تماس بگیرید تا مغایرت برطرف شود

توجه داشته باشید پرداخت شما در صورتی در سیستم ما ثبت خواهد شد که پیغام  “”   باتشکر سفارش شما دریافت شد ” را در سایت مشاهده نمایید

امکان عودت کردیتها یا لایسنسها وجود دارد ؟

خیر امکان عودت کردیت ها و لایسنسها به هیچ عنوان وجود ندارد

کردیتها تا چه زمانی در سایت نگهداری میشود؟

کردیتها علاوه بر اینکه بعد از خرید بصورت آنی نمایش داده میشود و ایمیل   و پیامک میگردد ، در پنل کاربری هم ثبت میگردد و شما میتوانید در پنل کاربری خود آنرا مشاهده نمایید ، کردیتها از سیستم ما حذف نخواهد شد !

کردیتهای خریداری شده چطور میتوانم مشاهده کنم ؟

آموزش مشاهده کردیتهای خریداری شده و تاریخچه کردیتها

کردیتها علاوه بر اینکه ایمیل میگردد ( بخش اسپم )  ، پیامک هم میگردد ( در صورت فعال بودن پیامکهای تبلیغاتی ) ، در پنل کاربری شما هم ثبت میگردد

۱-قبل از خرید ، ابتدا در سایت عضو شوید

۲- وارد پیشخوان شوید و منو سفارش ها انتخاب کنید

۳- میتوانید تمامی سفارش های خود را مشاهده نمایید

 

۴- گزینه نمایش را برای هر سفارش بزنید و در بخش کلید لایسنس میتوانید کردیت خریداری شده را مشاهده نمایید

 

نکته مهم : حتما در هنگام عملیات خرید در سایت لاگین باشید !